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Vieles von dem, was heute im IT-Bereich möglich ist, war noch vor fünf Jahren undenkbar. Irgendwann wird vieles ganz normal sein, das tägliche Leben seinen normalen Weg gehen wie Jahrzehnte zuvor auch. Das Internet zum Beispiel beginnt dem Menschen zu dienen, nicht umgekehrt, wie es teilweise heute im Ansatz zu beobachten ist.
Die Menschen werden mit den Vorteilen der Vernetzung ebenso normal umgehen wie mit seinen Nachteilen. Das Leben wird schneller, aber auch dynamischer, die Zahl der Möglichkeiten steigt.
Als Architekten der Systeme einer lebenswerten IT-Zukunft wünschen wir uns, dass Systeme und Benutzungstechniken geschaffen werden, die uns an die Ursprünge menschlicher Kommunikation zurückführen. Intuitive und bequeme Bedienung sind Voraussetzung für eine breite Anwendbarkeit. Erste Ansätze sind heute bereits zu erkennen, auch wenn der Funktionsumfang häufig einer schnelleren Entwicklung unterliegt als der Bedienungskomfort.
Von pessimistischen Prophezeiungen wie Huxleys "Schöner Neuer Welt" halten wir nicht unbedingt viel. Innovationen hat es immer gegeben und die Menschheit hat stets einen Weg gefunden, Potentiale nutzbar zu machen. Strukturwandel hat bisher immer vorhandene Strukturen verworfen, dies wird auch bei der IT und Internet nicht anders sein. Sterbende Industrien können durch modernste DV-Technik ebenso wenig aufgefangen werden, wie ein Wunder auf dem Arbeitsmarkt stattfinden wird.
Die Gesellschaft der Zukunft ist global, mündig und kommunikativ. Genau sowenig wie Vorhersagen über Vereinsamung durch die intensive Nutzung des Internet eingetroffen sind, wird die technologische Landschaft farblos oder entmenschlicht sein: Das Zentrum aller vernetzten Systeme ist und bleibt letztendlich der Mensch.
Irgendwann einmal werden alle Bereiche unseres täglichen Lebens vernetzt sein, und mit etwas Glück werden unsere Freiräume gehörig wachsen, deren Nutzung uns ein gutes Stück Lebensqualität ermöglicht. Freuen wir uns darauf und schauen mutig in die Zukunft.
Unternehmensphilosophie
Wir glauben, dass wir als IT-Systemhaus nur dann auf Dauer bestehen können, wenn wir erstklassige Leistungen und besten Service bieten. Anbieter, die dies nicht beachten, wird es zwar immer wieder geben, diese werden jedoch nicht lange am Markt bestehen können. Daher freuen wir uns im Jahr 2006 unser 10-jähriges Firmenbestehen gefeiert zu haben.
Natürlich ist es möglich, durch Preise unterhalb der Selbstkosten kurzfristig Marktanteile zu erlangen, aber längerfristig wird die Leistungsqualität so nicht auf hohem Niveau bleiben. Die Anforderungen unserer Business-Kunden setzen einen Service voraus, der weit über den vieler unserer Wettbewerber hinausgeht. Ein gewisses Maß an flexibler Hilfestellung werden Sie daher auch immer bei uns finden.
Wie in anderen Bereichen des Lebens gilt auch bei der IT: Man bekommt das, was man bezahlt. Bei uns stehen Klarheit und Transparenz der Leistungen im Vordergrund - in einem Satz: Sie können sich auf uns verlassen.
Unsere Preise sind kostendeckend kalkuliert - was bei einer Vielzahl der Wettbewerbsangebote, insbesondere im Privatkundenbereich, nicht der Fall ist. Für Kunden, die auf Service verzichten können, bieten wir abgespeckte Angebote. Viele Anbieter im IT-Bereich, die den Anschein erwecken wollten, es ginge alles viel billiger, haben ihre eigenen Dumping-Preise nicht überlebt oder können ihren Kunden keine beständigen Leistungen bieten.
Große Anbieter mit entsprechendem Investitionsvolumen erreichen zwar immense Kundenzahlen, aber schwarze Zahlen werden sie zugegebenermaßen in den nächsten Jahren damit nicht schreiben. Diese Vorgehensweise entspricht nicht unserer Auffassung vom seriösen Betrieb eines kaufmännischen Unternehmens.
Gerade im Business-Bereich ist es kaum verständlich, wie ein Unternehmen zwecks Einsparung eines minimalen Betrages die komplette E-Mail Versorgung des Unternehmens riskiert. Und doch kommt dies in der Realität vor. Der Schaden bei einem Ausfall beträgt dann meist ein Vielfaches der eingesparten Betriebskosten.
Preissenkungen aufgrund sinkender Selbstkosten sowie moderate Anpassungen an das Marktpreisniveau sind bei uns selbstverständlich. Dennoch investieren wir ebenso weiter in Qualitätsverbesserungen.
Wir sind kein unpersönlicher Konzern, wir halten immer den Kontakt zu unseren Kunden. Durch unsere Reaktionszeiten, unsere Zuverlässigkeit und unser Entgegenkommen fühlt sich unser Kunde eher als ein Mitglied von uns, als eine Nummer in unserer Kundenkartei. Bei uns erreicht ein Kunde am Telefon eine freundliche menschliche Stimme und keinen unpersönlichen Ansagetext. Unsere Mitarbeiter benutzen immer ihren Namen in ihren E-Mail Adressen, so dass die persönliche Ebene nicht zu kurz kommt. Wir bieten als Provider und IT-Systemhaus vor Ort Seminare und Workshops, um so unser Know-how an unsere Kunden weiterzugeben.
Neben erstklassigem Service zeichnen wir uns durch den Einsatz besonders hochwertiger Geräte aus. Alle unsere Server sind abgesichert, so daß für den unwahrscheinlichen Fall eines Serverabsturzes vorgesorgt ist.
Neue Technologien kommen und gehen. Wir wollen absolut sicher sein, dass das neueste vom Neuen auch von Vorteil für unsere Kunden ist, bevor wir darauf umstellen. Daher testen wir neue Systeme ausführlich und äußerst gründlich, bis wir sie unseren Kunden mit gutem Gewissen zur Verfügung stellen können. Kontinuität und Zuverlässigkeit sind unser oberstes Gebot.
Wir schauen weiter nach vorne und halten an unseren Grundsätzen fest. Das war Anfang 1996 so, als wir (ehemals Corpus Group) erstmals das volle IT Umfeld mit all seien Angeboten, Lösungen und Möglichkeiten in Angriff nahm. Unser Unternehmen besteht aus Menschen und kooperierenden Unternehmen, die etwas bewegen wollen, die stets noch besser, noch schneller, und noch zuverlässiger werden wollen.
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